Quelle puissance d'installation solaire ai-je besoin : calculateur selon le nombre de personnes et la consommation d'eau chaude

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Quelle puissance d’installation solaire ai-je besoin : calculateur selon le nombre de personnes et la consommation d’eau chaude

L’une des premières questions que nous recevons des clients est la suivante : « Combien de capteurs ai-je besoin pour ma famille ? ». Une question apparemment simple, mais dont la réponse dépend de plusieurs variables à la fois – du nombre de personnes dans le ménage, de leurs habitudes réelles de douche, de l’orientation du toit, de la localité et de ce que vous attendez de l’installation solaire. Cet article vous mettra à disposition une méthode concrète de calcul, des chiffres réels tirés de la pratique et des tableaux clairs, grâce auxquels vous pourrez faire une estimation fiable avant d’appeler un concepteur ou d’acheter un ensemble.

Pourquoi la règle « 1 capteur par personne » n’est pas suffisante

Sur internet, on trouve une recommandation simplifiée : un capteur plat (surface d’environ 2,3 à 2,5 m²) par personne. Cette règle n’est pas complètement fausse, mais présente des limites importantes. Dans la pratique, nous avons vu des ménages pour lesquels ce calcul fonctionnait presque exactement – et d’autres pour lesquels cette proposition a conduit soit à une surdimension des capteurs (et donc à un surchauffage inutile du système en été), soit, au contraire, à une sous-dimension (et donc à une déception face à une faible économie d’énergie).

Le problème est que « la règle d’un capteur » ne tient pas compte de :

la consommation réelle quotidienne d’eau chaude par personne (la dispersion est énorme : de 30 à 80 litres/jour)
la localisation géographique et donc l’intensité de l’irradiation solaire
l’orientation et l’inclinaison du toit
le volume du ballon d’eau chaude sanitaire
le fait que vous souhaitiez utiliser le solaire uniquement pour la production d’eau chaude sanitaire ou aussi pour unappoint au chauffage

Pour un calcul fiable, il faut aller plus en profondeur. Nous vous montrons comment faire étape par étape.

Étape 1 – Déterminez la consommation réelle quotidienne d’eau chaude dans votre ménage

La base de chaque conception correcte d’une installation solaire est la détermination de la consommation quotidienne réelle d’eau chaude (TUC – eau chaude sanitaire). Celle-ci se calcule en litres par jour à la température de référence de 55 à 60 °C.

La consommation moyenne d’eau chaude par personne et par jour se situe dans les plages suivantes :

Type d’utilisateur / habitude	Consommation TUC (l/jour à 55 °C)
Adulte économe (douche rapide, bain minimum)	30 – 40 l
Adulte moyen (douche quotidienne, usage domestique normal)	45 – 55 l
Adulte exigeant (douche longue, bain plusieurs fois par semaine)	60 – 75 l
Enfant jusqu’à 10 ans	20 – 35 l
Adolescent (douche longue)	50 – 70 l

Pour une maison familiale typique avec deux adultes et deux enfants (dans l’âge scolaire), on compte donc approximativement : 2 × 50 l + 2 × 30 l = 160 litres d’eau chaude par jour. Ce chiffre est votre donnée de base pour le calcul suivant.

Étape 2 – Conversion en puissance thermique et énergie nécessaire

À partir de la consommation quotidienne d’eau chaude, nous pouvons calculer la quantité d’énergie thermique nécessaire pour l’échauffement. Nous utilisons la formule suivante :

Q = m × c × ΔT

où :

Q – énergie nécessaire [kWh]
m – volume d’eau chaude [litres → divisé par 1000 pour obtenir m³, ou travailler directement en kg]
c – capacité thermique massique de l’eau (4 186 J/kg·K = 1,163 Wh/kg·K)
ΔT – différence de température (échauffement de l’eau froide à 55 °C ; l’eau froide a en hiver environ 8 à 10 °C, en été 12 à 15 °C ; on calcule habituellement avec ΔT = 45 K)

Pour un ménage consommant quotidiennement 160 litres d’eau chaude :

Q = 160 kg × 1,163 Wh/(kg·K) × 45 K = 8 373 Wh ≈ 8,4 kWh/jour

Besoins annuels d’énergie thermique pour la TUC : 8,4 kWh × 365 = environ 3 066 kWh/an

Ce chiffre indique combien d’énergie le système (solaire + appoint chaudière) doit fournir annuellement pour l’échauffement de l’eau chaude. L’installation solaire devrait couvrir idéalement 50 à 65 % de cette demande – plus est techniquement possible, mais le dimensionnement du système devient économiquement peu rentable en raison des excédents en été et de la nécessité de mesures de surchauffe.

Étape 3 – Rendement solaire : combien d’énergie un capteur fournit-il par an ?

La performance d’un capteur solaire dépend de plusieurs facteurs. L’indicateur clé pour comparer les capteurs est la surface d’aperture (surface active captant le rayonnement solaire) et l’efficacité optique ainsi que les coefficients de pertes thermiques.

En Europe centrale (Slovaquie, République tchèque), environ 1 000 à 1 200 kWh d’irradiation solaire tombent annuellement sur 1 m² de surface horizontale. Avec une inclinaison optimale du capteur (30 à 45°) et une orientation sud, la valeur peut être 10 à 15 % plus élevée. Le rendement réel d’un capteur plat (avec absorbant sélectif) pour les systèmes TUC est en pratique de :

Localisation / conditions	Rendement annuel du capteur plan [kWh/m²]
Nord de la Slovaquie, conditions moins bonnes, ombrage partiel	350 – 420
Centre de la Slovaquie, conditions moyennes	420 – 500
Sud de la Slovaquie, orientation optimale, sans ombrage	500 – 580

Pour un calcul conservateur, nous utiliserons la valeur 450 kWh/m²/an pour les conditions moyennes en Slovaquie. Une installation solaire avec deux capteurs (chacun avec une surface d'aperture de 2,3 m²) peut donc fournir annuellement :

2 × 2,3 m² × 450 kWh/m² = 2 070 kWh/an

Si notre foyer de 4 personnes a besoin d'environ 3 066 kWh/an pour la production d'eau chaude sanitaire (ECS), la part solaire serait : 2 070 / 3 066 = environ 67 %. C'est un excellent résultat – à condition que le volume du ballon d'eau chaude sanitaire soit adapté et que la régulation soit correctement réglée.

Étape 4 – Choix du volume de ballon d'eau chaude sanitaire approprié

Le ballon d'eau chaude sanitaire est aussi important que la surface des capteurs. Un ballon trop petit entraîne rapidement une température maximale atteinte, la régulation limite le débit et le rendement solaire est perdu. Un ballon trop grand, quant à lui, se réchauffe lentement, le système ne fonctionne pas de manière optimale et la température ne se maintient pas longtemps.

La règle d'or pour la dimension du ballon est : 40 à 60 litres de volume de ballon par 1 m² de surface des capteurs, avec un minimum pour un foyer de maison individuelle d'environ 150 litres et la plupart des installations à deux capteurs fonctionnent avec des ballons de 200 à 300 litres.

Nombre de personnes	Nombre de capteurs (plan, 2,3 m²)	Ballon recommandé	Surface des capteurs
1 – 2 personnes	1	120 – 150 l	2,3 m²
2 – 3 personnes	2	200 l	4,6 m²
3 – 4 personnes	2	200 – 250 l	4,6 m²
4 – 5 personnes	2 – 3	250 – 300 l	4,6 – 7 m²
5 – 6 personnes	3 – 4	300 – 400 l	7 – 9 m²

La plupart des installations solaires compactes disponibles sur le marché fonctionnent avec un volume de ballon de 250 litres, ce qui est optimal pour une famille de 3 à 4 personnes. À titre d'exemple, citons les installations comme Vaillant auroSTEP VSL S 250/2 T pour toiture inclinée ou Vaillant auroSTEP VSL S 250/2 F pour toiture plate – les deux disposent d'un ballon de 250 litres et de 2 capteurs plans, ce qui correspond exactement à la dimension recommandée pour une famille de 3 à 4 personnes.

Influence de l'orientation et de l'inclinaison du toit sur la performance de l'installation solaire

L'installation solaire produit le plus d'énergie lorsque les capteurs sont orientés directement vers le soleil. Dans nos latitudes, cela signifie une orientation sud, une inclinaison de 30 à 45°. Toute déviation par rapport à cette orientation idéale réduit le rendement annuel – la question est de savoir de combien.

D'expérience, on sait que la tolérance est assez grande :

Sud-ouest / Sud-est (déviation de 30°) : perte de rendement de seulement 2 à 5 %, pratiquement négligeable.
Ouest / Est (déviation de 90°) : perte d'environ 20 à 30 %. Le système fonctionne encore efficacement, mais il faudra ajouter de la surface de capteurs ou réduire ses attentes.
Inclinaison 15° (toiture plate) : perte par rapport à l'optimum d'environ 5 à 10 %, mais le risque de diminution de l'effet auto-nettoyant par la pluie est réduit.
Inclinaison 60° et plus : perte en été, mais meilleur rendement en hiver – idéal lorsqu'il est combiné au chauffage.

Si votre toiture est orientée à l'ouest ou à l'est, la règle pratique est d'augmenter la surface des capteurs d'environ 20 à 30 % par rapport au projet idéal. Pour une famille de 4 personnes, au lieu de 2 capteurs, prévoyez 2,5 à 3 capteurs, ce qui en pratique signifie 3 capteurs plans.

Vous trouverez plus d'informations sur ce sujet dans l'article Installation solaire sur toiture inclinée vs. toiture plate : laquelle choisir et que cela signifie-t-il pour l'installation, où sont également détaillés les différences dans la méthode d'installation et l'utilisation de systèmes d'ancrage spéciaux pour les deux types de toiture.

Calculateur simplifié : procédure en cinq étapes

Voici une procédure pratique que vous pouvez utiliser sans logiciel particulier. Il vous suffit d’un stylo et d’un papier (ou d’un tableur).

Étape 1 : Comptez le nombre de personnes dans le ménage et estimez la consommation ECS par personne selon le tableau ci-dessus. Additionnez pour obtenir la consommation totale quotidienne en litres (à 55 °C).

Étape 2 : Calculez la consommation énergétique quotidienne : Q[kWh] = V[l] × 1,163 × ΔT[K] / 1000. Avec ΔT = 45 K, cela donne approximativement : Q = V × 0,0523 (kWh).

Étape 3 : La consommation annuelle d’énergie thermique pour l’ECS = consommation quotidienne × 365. C’est votre chiffre de référence.

Étape 4 : Déterminez la part solaire cible (recommandée 55–65 %). Multipliez la consommation annuelle ECS par ce coefficient – vous obtenez l’énergie que doit fournir l’installation solaire.

Étape 5 : Divisez cette valeur par le rendement annuel de 1 m² de capteur dans votre localité (environ 400–500 kWh/m²/an). Vous obtenez la surface nécessaire des capteurs. Arrondissez le résultat au nombre entier de capteurs.

Exemple pour une famille de 4 personnes à Banská Bystrica :

Consommation ECS : 2 adultes × 50 l + 2 enfants × 35 l = 170 l/jour
Énergie quotidienne : 170 × 0,0523 = 8,9 kWh/jour
Énergie annuelle : 8,9 × 365 = 3 249 kWh/an
Cible solaire : 60 % → 3 249 × 0,60 = 1 949 kWh/an d’énergie solaire
Surface des capteurs : 1 949 / 460 = 4,24 m² → arrondi : 2 capteurs (4,6 m²) – une légère marge, ce qui est acceptable
Ballon : 250 litres

Résultat : 2 capteurs plans + ballon de 250 l. Précisément ce que proposent par exemple les kits Protherm HelioSet FES2 250 BM ou Protherm HelioSet 2.250C HT, qui sont dimensionnés justement pour ce type de ménage.

Quand envisager une installation plus grande ou une combinaison avec le chauffage

Nous avons couvert le dimensionnement de base des installations solaires pour l’ECS. Mais en pratique, les clients viennent souvent avec la demande : « Nous voulons que le solaire aide aussi au chauffage ». Ici, le dimensionnement devient nettement plus complexe et il faut être réaliste.

Les installations solaires combinées (ECS + appoint au système de chauffage) nécessitent :

Une surface de capteurs beaucoup plus grande – typiquement 8–15 m² pour une maison individuelle
Un ballon bivalent avec deux échangeurs, volume 500–1 000 l
Un système de chauffage à basse température (plancher chauffant, radiateurs à basse température) – le solaire pour le chauffage fonctionne à des températures plus basses que les chaudières traditionnelles
Une hydraulique et une régulation bien pensées

Il faut comprendre que le chauffage est le plus important en hiver, lorsque le rendement solaire est le plus faible. L’installation solaire ne peut donc couvrir dans un système combiné que 15–30 % de la consommation annuelle totale de chaleur pour le chauffage – et cela uniquement si le système est bien conçu. D’un point de vue économique, le chauffage 100 % solaire sans technologie complémentaire (pompe à chaleur, biomasse) est rarement rentable.

En savoir plus sur la connexion d’une installation solaire à une chaudière ou une pompe à chaleur dans l’article Combinaison d’une installation solaire avec une chaudière ou une pompe à chaleur : comment connecter correctement les systèmes.

Exemples concrets de la pratique : trois scénarios types

Scénario A : Couple dans une nouvelle construction, toit plat, orientation sud-ouest

Le client a une nouvelle construction avec un toit plat, orientation SO, pente de toit 5°. Deux personnes vivent là, toutes deux actives, prennent leur douche le matin. Consommation ECS estimée : 2 × 45 l = 90 litres. Énergie énergétique quotidienne : 90 × 0,0523 = 4,7 kWh. Consommation annuelle : 1 716 kWh. Installation proposée : 1 capteur plat (2,3 m²) + ballon de 150 l. La part solaire s’est élevée à environ 58 %. Pour un toit plat, nous recommandons un cadre de support adapté pour toit plat et une installation avec accessoires, par exemple Installation solaire n° I S.

Conclusion : un capteur suffit pour deux personnes si leurs habitudes sont économiques. En cas de consommation plus élevée ou d’agrandissement de la famille, nous recommanderions directement 2 capteurs.

Scénario B : Famille de cinq personnes, toit pentu, orientation sud, pente 35°

Conditions idéales. Cinq personnes : 3 adultes + 2 enfants (adolescent + écolier). Consommation quotidienne : 3 × 55 + 1 × 60 + 1 × 35 = 260 l/jour. Énergie quotidienne : 260 × 0,0523 = 13,6 kWh. Consommation annuelle : 4 964 kWh. Cible solaire 60 % = 2 978 kWh d’énergie solaire. Surface nécessaire : 2 978 / 520 = 5,73 m² → 3 capteurs (6,9 m²), ballon de 300 l. Résultat : 3 capteurs plats, ballon de 300 l, la part solaire réelle atteindra 62–65 %.

Scénario C : Maison de campagne avec occupation irrégulière

Maison de campagne utilisée le week-end + vacances. Six personnes nominales, mais la maison est vide la majeure partie de l’année. Ici, le calcul basé sur une consommation moyenne ne convient pas du tout. Le système doit fonctionner bien lors des pics de week-end (6 personnes), mais la majeure partie du temps le ballon sera surechauffé sans utilisation. Solution : 2 capteurs, ballon de 200 l avec vanne de dérivation des excédents, régulation avec thermostat pour la protection contre la surchauffe. Il est également important de régler le système de sécurité et d’utiliser le glycol approprié – plus d’informations dans l’article Installation solaire en hiver : comment fonctionne-t-elle à basse température et comment éviter le gel du circuit.

Paramètres techniques à vérifier lors du choix du capteur

Chaque capteur plat n’est pas le même. Lors de la comparaison des produits, faites attention principalement à ces paramètres :

Surface d’aperture [m²] – surface active pour la captation du rayonnement solaire. Elle diffère de la surface totale.
Efficacité optique η₀ [-] – rapport de l’énergie captée à l’énergie incidente en cas de différence de température nulle. Typiquement 0,75–0,82 pour les capteurs plats sélectifs.
Coefficient de pertes thermiques a₁ [W/m²·K] – plus la valeur est faible, meilleur est le capteur à des températures de fonctionnement élevées. Typiquement 3,0–4,5 W/m²·K.
Certificat Solar Keymark – certificat européen confirmant les paramètres de performance testés selon EN 12975. Sans cela, vous ne recevrez pas de subvention via le programme Zelená domácnostiam et d’autres programmes similaires.
Matière de l’absorbeur – cuivre avec surface sélective (PVD ou sputtering) est la norme des capteurs premium.
Vitres – verre trempé à faible teneur en fer avec une haute transmittance (>90 %) et une couche anti-reflet.

Aspects économiques : rentabilité et subventions

L’investissement dans une installation solaire pour l’ECS se situe dans une fourchette de 7 à 12 ans en fonction des prix actuels de l’énergie (gaz naturel, électricité). La rentabilité exacte dépend de :

Prix d’achat de l’installation (y compris l’installation, généralement 2 500–5 000 EUR pour une installation à deux capteurs)
Prix actuel de l’énergie que vous remplacez
Part solaire (combien d’énergie produirez-vous réellement)
Subventions éventuelles – le programme Zelená domácnostiam, OPKZP et d’autres schémas peuvent réduire l’investissement de 30 à 50 %

Nous avons vu des clients pour lesquels l’installation s’est payée en 6 ans (chauffage combiné, chaudière électrique coûteux, forte consommation, part solaire 70 %). À l’inverse, un client avec une chaudière à condensation au gaz, des prix de gaz bas et un ménage à deux personnes a attendu 14 à 16 ans pour la rentabilité. Un analyse économique plus détaillée est disponible dans l’article Questions fréquentes sur les installations solaires : rentabilité de l’investissement, subventions, autorisations et raccordement.

Erreurs fréquentes lors de la dimensionnement des systèmes solaires

En des années de vente et d'assistance technique, nous avons constaté plusieurs erreurs récurrentes qui peuvent réduire considérablement l'efficacité d'un investissement solaire :

Surchargement des capteurs sans ballon adapté : Le client a acheté 4 capteurs pour une famille de 4 personnes, mais le ballon n'avait que 200 litres. En été, il y avait régulièrement des surchauffes, le système s'arrêtait et la soupape de sécurité réagissait trop souvent. La dimension du ballon est aussi importante que la surface des capteurs.

Ignorance de l'ombrage : Un seul arbre, un conduit de cheminée ou une maison voisine qui ombre le capteur pendant seulement 2 heures par jour en fin d'après-midi peut réduire le rendement de 15 à 25 %. Avant de choisir un système, vérifiez toujours les obstacles à l'ombrage sur l'année entière – en hiver, le soleil est bas et l'ombre est plus longue.

Sous-estimation de l'hydraulique et de la régulation : Un système bon marché sans régulateur de température différentielle de qualité peut fonctionner de manière sous-optimale – la pompe tourne même si le capteur n'est pas plus chaud que le ballon, ce qui refroidit à l'inverse le ballon.

Erreur dans la définition de ΔT lors du calcul : Certains clients calculent avec une température d'eau froide de 20 °C, ce qui est une température estivale. En hiver, l'eau froide peut descendre à 6–8 °C, ce qui augmente ΔT et donc la consommation énergétique. Toujours calculer de manière conservatrice.

Pour en savoir plus sur les pannes typiques et leurs causes, consultez l'article Pannes courantes des systèmes solaires : surchauffe, air dans le circuit, chauffe insuffisante de l'eau.

Comparaison des kits compacts de notre gamme

Pour se repérer dans l'offre de systèmes pour un ménage de 3 à 4 personnes (2 capteurs, ballon de 250 l), nous vous proposons un aperçu succinct :

Kit	Ballon	Capteurs	Type de toiture	Adéquation
Vaillant auroSTEP VSL S 250/2 T	250 l	2× plat	Inclinée	3–4 personnes
Vaillant auroSTEP VSL S 250/2 F	250 l	2× plat	Plate	3–4 personnes
Protherm HelioSet FES2 250 BM	250 l	2× plat	Inclinée/Plate	3–4 personnes
Protherm HelioSet 2.250C HT	250 l	2× plat	Inclinée	3–4 personnes

Vous trouverez une comparaison détaillée de ces kits dans l'article Comparaison des systèmes solaires Vaillant auroSTEP vs. Protherm HelioSet : différences et adéquation d'utilisation.

Questions fréquentes (FAQ)

Combien de capteurs ai-je besoin pour une famille de 4 personnes ?

Pour une famille de 4 personnes avec une consommation moyenne d'eau chaude (environ 160–200 litres par jour à 55 °C), 2 capteurs plats avec une surface totale d'ouverture d'environ 4,6 m², combinés à un ballon de 200–250 litres, suffisent habituellement. Ce dimensionnement correspond à une part solaire sur la production d'eau chaude sanitaire de 55–65 % sous des conditions moyennes en Slovaquie. Si l'orientation de la toiture est défavorable (ouest/est) ou si la localité se trouve dans une partie plus septentrionale de la Slovaquie, nous recommandons de considérer 3 capteurs.

Est-il préférable d'avoir un ballon plus grand ou plus de capteurs ?

Cela dépend de la situation. Un ballon plus grand améliore l'accumulation d'énergie et réduit le risque de surchauffe en cas de surplus de soleil – il est donc utile si vous avez suffisamment de capteurs, mais que la consommation est irrégulière (par exemple, une maison de campagne). Plus de capteurs augmentent la puissance du système avec le même ballon, ce qui est avantageux en cas de consommation régulière et élevée. Pour les maisons familiales typiques, le rapport optimal est de 45–55 l de ballon par 1 m² de surface de capteur.

Puis-je dimensionner un système solaire aussi pour le chauffage, et non seulement pour la production d'eau chaude sanitaire ?

Oui, mais il faut être réaliste. Un système solaire ne peut efficacement couvrir qu'environ 15–30 % de la consommation annuelle de chaleur pour le chauffage, car le rendement solaire est le plus faible précisément lorsque le chauffage est le plus nécessaire (décembre–février). Un système combiné (ECS +appoint) nécessite une plus grande surface de capteurs (8–15 m²), un ballon plus grand (500–1 000 l) et un système de chauffage à basse température. D'un point de vue économique, il est plus rentable de prioriser l'ECS et d'investir les économies réalisées dans l'isolation de la maison.

En combien de pourcentage le rendement diminue-t-il si le capteur est ombragé ?

L'ombrage a un impact très important. Même si seulement 10 % de la surface du capteur est ombragé, le rendement peut baisser de 20 à 40 % en raison de la connexion en série des modules. En pratique, on peut dire : si quelque chose se trouve à une distance inférieure à trois fois sa hauteur par rapport au capteur, il l'ombragera dans certaines périodes de l'année. C'est pourquoi nous recommandons toujours de faire une analyse de l'ombrage sur l'année entière (pas seulement en été) avant de concevoir un système.

Est-il pertinent d'installer un système solaire dans des régions plus nuageuses (par exemple, Orava, Kysuce) ?

Oui, c'est pertinent, mais la part solaire sera plus faible – typiquement de 15 à 25 % inférieure par rapport au sud de la Slovaquie. Dans ces régions, on peut s'attendre à un rendement annuel de 350–400 kWh/m² au lieu de 450–520 kWh/m². On peut compenser cela par une plus grande surface de capteurs ou en réduisant la part solaire attendue à 45–50 %. L'investissement reste rentable, mais la période de retour sur investissement sera simplement plus longue de 1 à 2 ans.

Est-ce que j'ai besoin d'une autorisation de construction pour installer un système solaire ?

Pour l'installation de capteurs solaires sur une maison existante (toiture inclinée ou plate, sans modification notable de l'apparence du bâtiment), il n'est dans la plupart des cas pas nécessaire d'obtenir une autorisation de construction en Slovaquie, mais il faut déclarer une petite construction au service municipal concerné. Dans les zones historiques ou pour des bâtiments protégés, des règles spéciales s'appliquent. Nous recommandons toujours de consulter le service municipal local avant l'installation.

Conclusion : le calcul comme base, l'expert comme garantie

Le dimensionnement d'un système solaire n'est pas une science de fusée, mais il exige de prendre en compte plusieurs variables en même temps. La procédure de base que nous vous avons présentée dans cet article – de la consommation d'eau chaude sanitaire par personne, via le calcul des besoins énergétiques, jusqu'au choix de la surface des capteurs et du volume du ballon – donne à chaque propriétaire de maison familiale une base solide pour une décision éclairée.

Nous recommandons en pratique la procédure suivante :

Faites votre propre calcul selon la méthode décrite ci-dessus – vous obtenez ainsi une bonne estimation.
Vérifiez l'orientation et l'inclinaison de votre toiture ainsi que les éventuels ombres.
Choisissez un kit compact d'un fabricant fiable qui correspond à votre dimensionnement.
Confiez l'installation à un installateur professionnel – une mauvaise installation peut réduire le rendement du système de dizaines de pourcent et provoquer des problèmes techniques importants.

Si vous n'êtes pas sûrs du calcul

Avez-vous une question sur ce sujet ?

N'hésitez pas à nous écrire si vous avez du mal à vous décider ou si vous faites face à une situation particulière dans votre foyer. Nous vous conseillons avec plaisir.