Vente par le distributeur officiel slovaque

 

Ces versions d'équipements identiques se distinguent souvent fortement les unes des autres. Elles peuvent être adaptées à un marché particulier, ce qui signifie que elles répondent à d'autres paramètres techniques et normes exigées par d'autres pays de l'UE. Par exemple, une pression du gaz différente, une solution de conduit de raccordement, des paramètres de sécurité ou un accessoire différent.

 

Certains vendeurs et diverses boutiques en ligne peuvent acheter directement ces produits au fabricant et les proposer avec des paramètres techniques différents destinés à un autre marché que le slovaque ou le tchèque.

 

 

 

	Sur la boutique en ligne on ne trouve aucun contenu photographique ou documentaire original du fabricant. Cela signifie que la boutique en ligne ne possède pas d'images originales des produits Protherm et Vaillant. Elle ne publie aucun paramètre technique avec une description du fabricant. (la boutique en ligne n'a pas l'autorisation du fabricant de publier ces contenus)
	L'adresse du siège et l'adresse de facturation de la boutique en ligne se trouvent dans un autre pays que la Slovaquie, bien qu'elle propose des produits dans nos pays.
	Une offre très suspecte à plusieurs reprises.

 

 

 

L'inconvénient principal réside dans le fait que la chaudière ne peut pas être réclamée au fabricant, mais uniquement via le vendeur concerné. Ces derniers doivent légalement fournir un service après-vente, qui se déroule généralement via des entreprises de SAV non autorisées. Il y a souvent des problèmes avec les réclamations auprès de ces vendeurs. Ces vendeurs peuvent parfois prévoir dans leurs conditions commerciales une période de rétractation plus longue. Il est possible de faire réparer la chaudière dans un SAV autorisé, mais le propriétaire doit s'acquitter lui-même des frais.

En raison des problèmes de réclamations, ces vendeurs changent souvent de gérant, et il arrive que lorsque votre appareil tombe en panne, votre vendeur n'existe plus. Dans ce cas, il peut être difficile de faire valoir le service après-vente.

Les vendeurs peuvent également modifier la période de garantie standard de deux ans pour une période plus courte. La chaudière peut être vendue dans un régime particulier de la loi, comme un article de brocante.

 

 

D'autres chaudières à condensation et chaudières gaz d'autres marques (hormis celles mentionnées ci-dessus) ne sont pas produites chez nous. Il est donc très peu probable qu'on y propose ce type d'import gris.