Traitement des données personnelles

Principes d'utilisation de vos données

 

Nous sommes la société ATRIA Slovensko s.r.o., siégeant à P. Mudroňa 5, 010 01 Žilina, République slovaque, IČO: 53 430 875.

Nous exploitons un e-shop sur le site web www.atria.sk.

Pour la prestation de nos services, la vente de marchandises et l'exploitation de notre site web, nous traitons certains données personnelles.

Le traitement des données personnelles est principalement réglementé par le règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données personnelles et sur le libre déplacement de ces données, abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données personnelles) (« RGPD »).

I. Traitement des données personnelles

     A. Traitement des données personnelles dans le cas de l'utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous nous interrogez sur nos produits et services, nous traiterons vos données de contact que vous nous communiquez, principalement via le formulaire de contact. Il s'agit de : nom et prénom, titre, adresse e-mail, adresse IP, cookies.

Pour quelle raison ?
Nous vous contactons par ces moyens pour poursuivre la discussion concernant les marchandises et les services.

Sur quelle base juridique ?
Il s'agit d'un traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, alinéa b) du RGPD – négociation de contrat ou exécution de mesures précontractuelles à votre demande.

Pendant combien de temps traiterons-nous vos données personnelles ?
Tant que nous n'entamerons pas une coopération ultérieure, vos données seront traitées au maximum pendant 180 jours à partir de notre dernière communication.

 

     B. Traitement des données personnelles lors de l'achat

Lorsque vous achetez chez nous, nous traiterons les données que vous nous fournissez. Il s'agit principalement des données de facturation : nom et prénom, titre,adresse e-mail, numéro de téléphone,adresse de facturation, adresse de livraison, date de naissance, adresse IP, cookies.

Pour quelle raison ?
Nous devons traiter vos données personnelles afin de remplir notre contrat – vous fournir nos marchandises ou services. Par ces coordonnées, nous communiquerons également avec vous concernant l'état de votre commande, ou concernant des réclamations ou vos questions.

Nous traiterons davantage vos données personnelles afin de remplir nos obligations légales (principalement pour des raisons comptables et fiscales, ou pour gérer des réclamations et autres).

Sur quelle base juridique traitons-nous vos données personnelles ?
Il s'agit d'un traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, alinéa b) du RGPD – exécution du contrat et l'article 6, paragraphe 1, alinéa c) du RGPD – exécution de notre obligation légale.

Pendant combien de temps traiterons-nous vos données personnelles ?
Pendant l'exécution de notre service, puis pendant 180 jours à partir de la dernière prestation de ce service ou de la livraison de marchandises.

 

     C. Lettres d'information (communication commerciale)

Lorsque vous êtes un client acheteur et que vous ne nous l'avez pas interdit lors de l'achat, nous utiliserons votre adresse e-mail pour envoyer des nouvelles.

Sur quelle base juridique ?
Cela nous est autorisé par l'article 62, paragraphe 3 de la loi n° 351/2011 Z.z. sur les communications électroniques, tant que vous ne nous l'avez pas interdit lors de l'achat.

Pendant combien de temps traiterons-nous vos données personnelles ?
3 ans à partir de votre dernière commande. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment par e-mail ou en nous contactant à l'adresse e-mail : info@atria.sk.

 

II. Qui aura accès aux données ?

Vos données resteront chez nous. Cependant, certaines sociétés ou autres personnes travaillant pour nous auront accès à ces données, car elles nous aident à gérer notre e-shop. Il s'agit de :

• l'hébergeur de la plateforme e-shop Shoptet (société Shoptet a.s., siégeant à Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prague 6, IČ 289 35 675, société inscrite au Tribunal municipal de Prague, section B, n° 2
• sociétés participant à l'expédition des marchandises (Slovak Parcel Service s.r.o., siégeant à Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, IČO: 31329217, société inscrite au Registre de commerce du Tribunal de district de Bratislava I, section Sro. Vložka č. 3215/B, Packeta Slovakia s.r.o., siégeant Kopčianska 3338/82A, IČO 48136999, Bratislava - quartier municipal Petržalka 851 01, société inscrite au Registre de commerce du Tribunal de district de Bratislava I, section Sro. Vložka č. 105158/B)
• sociétés participant à l'expédition des paiements (GoPay s.r.o., siégeant à Planá 67, 370 01 Planá, République tchèque, IČ: 26046768, société inscrite au Registre de commerce tenu par le Tribunal de district de České Budějovice, n° d'affaire C/11030)
• fournisseur de service d'e-mailing (Websupport s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, IČO: 36 421 928, société inscrite au Registre de commerce du Tribunal de district de Bratislava I., Section : Sro, Vložka č. : 63270/B)

        Vos données personnelles pourront également être transmises à ces autres entités :

• Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1,186 00 Praha 8 - Karlín, République tchèque, IČ: 02387727, DIČ: CZ02387727, 218977, inscrite  au Tribunal municipal de Praha, 218977 C

Nous traitons vos données personnelles uniquement sur le territoire de l'Union européenne.

 

III. Ce que vous devriez savoir

Si vous avez des questions concernant vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse e-mail info@atria.sk ou appelez au téléphone +421 917 133 662.

 

IV. Utilisation des cookies

Les cookies sont des fichiers texte contenant une petite quantité d'informations téléchargés sur votre appareil lors de votre visite sur nos sites web. Ces fichiers cookies sont ensuite envoyés à nouveau vers le site web à chaque visite ultérieure ou vers un autre site web qui les reconnaît.

Les cookies remplissent diverses fonctions, par exemple permettre une navigation efficace entre les pages web, se souvenir de vos préférences et améliorer globalement l'expérience utilisateur. Ils peuvent également garantir que les publicités affichées en ligne soient mieux adaptées à votre personne et à vos intérêts.

Nous utilisons sur nos sites web les cookies suivants :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement des sites web, ils permettent par exemple de se connecter aux parties sécurisées du site et d'autres fonctionnalités de base. Cette catégorie de cookies ne peut pas être désactivée.
• Cookies analytiques/statistiques : nous permettent de reconnaître et de déterminer le nombre de visiteurs et de suivre la manière dont nos visiteurs utilisent le site web. Ils nous aident à améliorer la manière dont les sites fonctionnent, par exemple en permettant aux utilisateurs de trouver facilement ce qu'ils cherchent. Nous utilisons ces fichiers uniquement avec votre consentement préalable.
• Cookies publicitaires : utilisés pour suivre les préférences et permettre d'afficher des publicités et d'autres contenus qui correspondent le mieux à vos intérêts et à votre comportement en ligne. Nous utilisons ces fichiers uniquement avec votre consentement préalable.

Nous attirons votre attention sur le fait que des tiers (y compris notamment des fournisseurs de services externes) peuvent également utiliser des cookies et/ou accéder aux données collectées par les cookies sur les sites web.

Pour plus d'informations sur les cookies et leur liste actuelle, vous pouvez consulter les navigateurs internet, le plus souvent dans l'option Outils de développement.

L'accord peut être exprimé par l'intermédiaire d'une case à cocher incluse dans la barre de cookies. Vous pouvez également refuser les cookies ultérieurement dans les paramètres de votre navigateur internet ou configurer leur utilisation uniquement partielle.

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies dans les différents navigateurs, veuillez consulter les liens suivants :

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

 

V. Vos droits concernant le traitement des données personnelles

Le Règlement RGPD vous donne notamment le droit de nous contacter pour obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons, de demander l'accès à ces données et de les faire mettre à jour ou corriger, ou encore, dans certains cas, de demander la limitation du traitement. Vous pouvez également demander une copie des données personnelles traitées, demander leur suppression dans certaines situations, et, dans certains cas, vous avez le droit à leur portabilité. Il est possible de formuler une objection contre le traitement fondé sur un intérêt légitime.

Si vous pensez que nous ne traitons pas correctement vos données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, qui dans notre juridiction est le Office national de protection des données personnelles de la République slovaque, sis à Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk) ou de vous adresser à un tribunal.

Ces dispositions sont applicables à partir du 25. 05. 2008.