Déclaration d'accessibilité

Le site www.atriashop.fr est exploité par ATRIA Slovensko s.r.o. (IČO 53 430 875). Nous voulons que chacun puisse s'y repérer – y compris les visiteurs en situation de handicap visuel, auditif ou moteur, ainsi que ceux qui n'utilisent que le clavier ou un lecteur d'écran. Cette page explique ce qui a déjà été fait et ce qui n'est pas encore le cas.

Champ d'application et base juridique

La déclaration s'applique à la boutique en ligne www.atriashop.fr, y compris à la commande. La base juridique est la directive (UE) 2019/882 relative aux exigences en matière d'accessibilité applicables aux produits et services, dite acte européen sur l'accessibilité (EAA), ainsi que la loi n° 351/2022 Z. z., qui a transposé la directive en droit slovaque ; l'exploitant a son siège en République slovaque.

État actuel

L'objectif est de satisfaire aux critères WCAG 2.1 de niveau AA (auxquels renvoie aussi la norme EN 301 549). Pour l'instant, le site n'y répond que partiellement ; les points qui manquent sont énumérés plus bas.

Ce que le site permet déjà

Réglage de l'affichage

Dans l'en-tête, le bouton Accessibilité ouvre cinq réglages :

Texte agrandi (la police et les boutons sont agrandis de 15 %),
Contraste renforcé : texte noir et liens plus visibles,
Liens soulignés : dans le texte, les liens se repèrent même sans la couleur,
Désactiver les animations : arrête tout ce qui bouge, vidéos comprises,
Police plus lisible : espacement plus large entre les lettres, les mots et les lignes.

Vos choix sont enregistrés uniquement dans le navigateur où vous les avez activés, de sorte que vous n'avez pas à les chercher de nouveau à votre retour. Le bouton « Rétablir l'affichage par défaut » annule toutes les modifications.

Navigation au clavier et lecteurs d'écran

Après une pression sur la touche Tab, l'option masquée Aller au contenu principal apparaît et vous amène au-delà de l'en-tête et du menu.
L'élément sélectionné est entouré d'un contour bien visible.
Les boutons à pictogramme et certains champs de formulaire (la quantité, par exemple) ont une description textuelle que lit le lecteur d'écran.
Le lecteur d'écran annonce également le nouveau résultat des calculateurs et du guide de choix de la source de chaleur.

Mouvement

Si votre système d'exploitation indique que vous ne souhaitez pas d'animations, le site les réduit au minimum et arrête les vidéos. Vous obtenez le même effet avec l'option « Désactiver les animations ».

Ce qui reste à corriger

Les vidéos YouTube sont lues par le lecteur YouTube, et les sous-titres n'y sont pas toujours disponibles.
Les notices et fiches techniques au format PDF proviennent des fabricants. Elles peuvent ne pas avoir de titres correctement balisés, de descriptions d'images ni de texte exploitable par un lecteur d'écran ; il peut en aller de même pour d'anciennes descriptions de produits.
Validation de la commande et paiement : la commande est traitée par la plateforme Shoptet et le paiement par une passerelle externe, si bien que nous ne pouvons influer que de façon limitée sur leur accessibilité.
Les contenus de tiers affichés directement sur la page échappent à notre maîtrise.

Nous corrigeons progressivement les défauts qui dépendent de nous. Si vous avez besoin d'une information sous une autre forme – par exemple sous forme de texte dans un e-mail –, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.

À qui écrire

Un obstacle sur le site vous a empêché de commander ou de trouver quelque chose ? Écrivez-nous à info@atriashop.fr ou appelez le +421 917 133 662 (lun.–ven. 7h30–15h30) en indiquant l'adresse de la page et ce qui n'a pas fonctionné exactement. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Surveillance

Si notre réponse ne vous satisfait pas ou si vous n'en recevez pas, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance du marché. En République slovaque, il s'agit de l'Inspection commerciale slovaque (Slovenská obchodná inšpekcia). Un client d'un autre État membre de l'UE peut aussi s'adresser à l'autorité de surveillance de son pays.

Établissement de la déclaration

Date d'établissement : 2 novembre 2026
Dernière vérification : 2 novembre 2026
Évaluation réalisée par l'exploitant lui-même

En cas de modification importante du site, nous mettons la déclaration à jour.