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ATTACK 25 PLQ COMBI - chaudière au sol à gaz en fonte 20-25 kW

Le code : 25PLQCV
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Stacionárny kotol ATTACK 25 PLQ COMBI - stacionárny plynový liatinový kotol 20-25 kW
1 100 € –5 % 1 045 € / pièce Prix de la mesure:
en stock chez le fournisseur

Informations détaillées

Description détaillée du produit

ATTACK COMBI - chaudière au sol à gaz en fonte

Les chaudières à gaz au sol avec échangeur de chaleur en fonte appartiennent aux solutions de chauffage les plus robustes et les mieux éprouvées sur le marché. La fonte, en tant que matériau d'échangeur, est très résistante à la corrosion et aux chocs thermiques et supporte mieux qu’un échangeur en acier fin, en aluminium ou en acier inoxydable, un mode de fonctionnement moins économique (allumages fréquents, variations de température de l’eau de retour). C’est pourquoi les chaudières en fonte jouissent depuis longtemps de la réputation de dispositifs robustes et fiables, adaptés non seulement aux habitations familiales classiques, mais aussi à des bâtiments plus grands, des ateliers, des usines, des maisons de plusieurs générations ou des petits immeubles commerciaux avec une demande élevée en chaleur.

Un autre avantage de la structure en fonte est l’entretien et la réparabilité simples : l’échangeur en fonte se compose généralement de segments individuels, ce qui permet, en cas de défaillance d’un segment, de remplacer uniquement celui-ci au lieu de l’échangeur entier. Cela peut, à long terme, signifier des coûts d’entretien plus faibles par rapport aux échangeurs monoblocs. Le montage au sol (chauffe-eau posé sur le sol, et non suspendu au mur) simplifie également l’installation pour les puissances plus élevées et facilite la connexion au conduit de cheminée avec aspiration naturelle, largement utilisée dans les anciennes et nouvelles chaufferies.

Le modèle que vous consultez actuellement appartient à la série ATTACK PLQ COMBI et est dimensionné pour une puissance thermique nominale de 20 à 25 kW. Il s’agit d’une chaudière au sol à gaz dans la version COMBI - dans le contexte de cette série en fonte ATTACK, cela signifie que la chaudière n’a pas d’installation intégrée (incorporée) de production d’eau chaude sanitaire (ECS). Pour chauffer l’eau, il est donc nécessaire de compléter la chaudière avec un ballon d’ECS chauffé indirectement (par exemple, de la série ATTACK Z - voir ci-dessous la section « Comment connecter »). Ce type de solution (chauffe-eau + ballon séparé) est courant et éprouvé, notamment là où le confort d’utilisation de l’eau chaude simultanément en plusieurs points d’utilisation est requis, car les chauffe-eaux à accumulation sont capables de couvrir une demande d’ECS plus élevée en pic mieux que le chauffage à passage.

La série ATTACK PLQ COMBI est un échelon au-dessus de la série de base EKO COMBI. Par rapport à celle-ci, elle offre une exploitation un peu plus confortable et généralement un plus large éventail de modulation de puissance (la chaudière peut fonctionner dans la plage indiquée dans le nom du produit, et non seulement à une valeur fixe), ce qui se traduit en pratique par une adaptation plus fluide de la puissance à la perte thermique actuelle du bâtiment et une exploitation un peu plus économique pendant les périodes intermédiaires (printemps, automne). La série PLQ COMBI est une bonne alternative pour les clients souhaitant une amélioration modeste par rapport à la série la plus basique, tout en restant dans une fourchette de prix raisonnable.

Pourquoi un échangeur en fonte et non en acier ou en aluminium ?

Lors du choix d’une chaudière au sol à gaz, les clients se demandent souvent pourquoi ils devraient choisir un échangeur en fonte, sachant qu’il existe sur le marché des solutions en acier moins chères ou en aluminium plus léger. La réponse est liée principalement à la résistance à long terme du matériau. La fonte a une inertie thermique plus élevée que l’acier fin, ce qui signifie en pratique un fonctionnement plus calme, moins « nerveux », et une moindre sollicitation du matériau lors des variations brusques de température de l’eau de retour (par exemple, au redémarrage d’un système froid après une longue période d’arrêt). En outre, la fonte est naturellement plus résistante à la corrosion de condensation, qui peut progressivement endommager les échangeurs en acier fin lors d’un fonctionnement inadapté (température d’eau de retour basse sur une longue période).

Un autre argument pratique est la structure segmentée déjà mentionnée. L’échangeur en fonte ne se compose pas d’un seul bloc, mais de plusieurs segments empilés les uns sur les autres, reliés par des joints d’étanchéité. Si, au cours de plusieurs années d’exploitation, un segment venait à être endommagé (ce qui est peu probable avec la fonte, mais théoriquement possible, par exemple en cas de dommage mécanique ou d’un négligence extrême de l’entretien), le technicien de service peut remplacer uniquement le segment concerné, sans avoir à remplacer l’ensemble du corps de la chaudière. Cela n’est généralement pas possible avec les échangeurs monoblocs en acier ou en aluminium, et un dommage à l’échangeur signifie alors le remplacement de toute la chaudière ou au moins de tout le bloc d’échangeur.

L’inconvénient de la fonte est son poids plus élevé (voir l’indication approximative dans le tableau des paramètres techniques ci-dessous) et une réponse thermique un peu plus lente au redémarrage à froid - ce sont cependant, pour une chaudière au sol destinée à un fonctionnement à long terme, principalement continu (et non à des allumages fréquents comme dans une maison de campagne utilisée quelques fois par an), des inconvénients marginaux par rapport au bénéfice de la longue durée de vie et de la réparabilité simplifiée.

Pour qui est cette chaudière adaptée

La chaudière au sol en fonte ATTACK PLQ COMBI avec une puissance de 20 à 25 kW est une bonne alternative principalement là où une pièce de chaufferie est disponible (elle n’est pas conçue pour être suspendue au mur comme les chaudières murales combinées classiques) et là où un conduit de cheminée avec aspiration naturelle est disponible ou prévu. Il s’agit typiquement de :

  • Maisons familiales disposant d’une chaufferie ou d’une pièce technique, où la longue durée de vie et la simplicité d’entretien de l’appareil sont importantes
  • Bâtiments plus grands et maisons de plusieurs générations avec une demande élevée en chaleur, où la robustesse du corps en fonte est appréciée
  • Petites usines, ateliers, auberges ou maisons de campagne fonctionnant en permanence ou presque en permanence, où l’investissement dans un corps de meilleure qualité se justifie par sa durée de vie plus longue
  • Rénovations, où une chaudière en fonte plus ancienne est remplacée et où un conduit de cheminée existant ainsi qu’un réseau de gaz dimensionné pour cette puissance sont disponibles

À l’inverse, si vous cherchez une solution murale compacte pour un appartement ou un petit noyau d’appartements, ou une chaudière avec sa propre production d’eau chaude rapide sans nécessiter de ballon séparé, la chaudière COMBI en fonte au sol ne sera probablement pas le choix le plus adapté - dans ce cas, nous vous recommandons de nous consulter sur une alternative plus adaptée parmi les chaudières murales à condensation ATTACK.

Caractéristiques clés

  • Corps au sol (posé sur le sol) avec échangeur de chaleur en fonte - résistance élevée à la corrosion et aux chocs thermiques
  • Puissance thermique nominale de 20 à 25 kW, carburant : gaz naturel (version au GPL sur demande/spécification individuelle lors de la commande)
  • Version COMBI = chaudière sans production d’ECS intégrée, conçue pour fonctionner avec un ballon d’ECS chauffé indirectement (par exemple, série ATTACK Z)
  • Échangeur en fonte segmenté - en cas de défaillance, permet de remplacer un segment individuel au lieu de l’ensemble du corps
  • Connexion à un conduit de cheminée avec aspiration naturelle (combustion atmosphérique)
  • Construction robuste adaptée également aux bâtiments plus grands et aux installations avec des exigences élevées en chauffage
  • Plage de modulation de puissance plus large dans la fourchette kW indiquée - adaptation plus fluide à la perte thermique du bâtiment
  • Le corps de la chaudière, y compris la brûleuse et la régulation de base, est inclus dans la livraison - le ballon d’ECS, la pompe circulatrice, le vase d’expansion, les accessoires de cheminée et le thermostat d’ambiance ne sont pas inclus dans le prix de base, sauf mention expresse

Paramètres techniques

SérieATTACK PLQ COMBI
Désignation type25PLQCV
Puissance thermique nominale20 à 25 kW
Matériau de l’échangeur (corps) de la chaudièreFonte, structure segmentée
CarburantGaz naturel (version au GPL sur demande)
Type de chaudièreAu sol, atmosphérique, version COMBI (sans production d’ECS intégrée)
Production d’ECSNécessite un ballon d’ECS chauffé indirectement (non inclus dans la livraison/prix de la chaudière)
Évacuation des fuméesConduit de cheminée avec aspiration naturelle
Dimensions approximatives de la chaudière (L x H x P)environ 547 x 895 x 565 mm - estimation, les dimensions exactes peuvent varier selon le nombre de segments de l’échangeur, nous recommandons de vérifier avant la préparation de la construction
Poids approximatifenviron 130 kg (estimation basée sur la puissance et le nombre de segments, non un paramètre technique contraignant)
Classe énergétiqueC (typique pour cette génération de chaudières atmosphériques en fonte ATTACK)
Pays d’origineSlovaquie
ManufacturierATTACK s.r.o.
Garantie sur le corps de la chaudière (fonte)5 ans
Garantie sur les autres composants30 mois à partir de la mise en service, maximum 36 mois à partir de l’expédition depuis l’entrepôt du fabricant

Remarque : les dimensions et le poids sont donnés à titre indicatif, sur la base de la catégorie de puissance et de la construction courante des chaudières en fonte de cette classe - nous vous recommandons de vérifier la valeur exacte pour l'unité concernée dans la fiche technique actuelle du fabricant ou directement chez nous avant la commande, surtout si vous prévoyez une préparation précise de la pièce ou de l'encastrement pour la chaudière.

Comment raccorder : chaudière + ballon TUE externe

Étant donné qu'il s'agit d'une version COMBI sans préparation de l'eau chaude sanitaire intégrée, il est nécessaire de raccorder cette chaudière avec un ballon d'eau chaude sanitaire non chauffé indirectement externe. Dans la gamme ATTACK, pour cet usage, nous proposons la série Z de ballons (par exemple Z100PLUS, Z125PLUS, Z100NTR, Z125NTRA, Z160NTRA, Z125OKC, Z160OKC, Z200OKC et d'autres versions, y compris des modèles horizontaux suspendus OKCV) - ces ballons sont vendus comme produits séparés, ils ne font pas partie de la livraison ni du prix de la chaudière.

Pour cette puissance (environ 20-25 kW), nous recommandons généralement un ballon d'une capacité de 125 à 160 litres, par exemple ATTACK Z 125 PLUS OKH NTR/HV, Z 125 OKC/NTR/HV ou Z 160 OKC/NTR/HV (disponibles également dans une version horizontale suspendue OKCV, gauche/droite) - une capacité plus élevée du ballon signifie plus d'eau chaude « en stock » pour un usage simultané dans plusieurs salles de bain.

Le principe de raccordement est le suivant : la chaudière chauffe l'eau de chauffage (le fluide caloporteur), qui circule d'une part vers le système de chauffage (radiateurs, plancher chauffant), d'autre part vers l'échangeur (spiral) dans le ballon TUE, où elle transmet la chaleur à l'eau sanitaire. Le basculement entre le circuit de chauffage et le chauffage du ballon est assuré par un robinet trois voies (dans la gamme ATTACK, par exemple les modèles OT02 ou OT44), commandé soit par l'électronique de la chaudière, soit par un thermostat/une régulation d'ambiance séparée. Le raccordement exact (tracé des canalisations, position des pompes, robinets de sécurité et de mélange) dépend de la disposition spécifique de la salle de chaudière et du fait qu'il s'agisse d'un système simple à deux tubes ou d'un système plus complexe avec plusieurs circuits de chauffage - nous vous recommandons de faire concevoir et réaliser le raccordement final par un professionnel qualifié en chauffage/gaz, qui tiendra compte également des normes et réglementations locales applicables pour le raccordement d'un appareil à gaz.

Lors de la commande de la chaudière et du ballon, nous vous conseillons volontiers dans le choix d'une combinaison appropriée entre la puissance de la chaudière et le volume du ballon, en fonction du nombre de personnes dans le ménage et du nombre de points d'utilisation simultanés d'eau chaude sanitaire - n'hésitez pas à nous contacter avant l'achat si vous n'êtes pas certains du bon choix.

Entretien et service en pratique

Comme pour tout appareil à gaz, l'entretien régulier (généralement une fois par an, effectué par un technicien de service qualifié) est non seulement une condition de conservation de la garantie, mais surtout une condition de fonctionnement sûr et économique. Pour les chaudières en fonte, l'entretien comprend généralement le nettoyage et le contrôle de l'échangeur et du brûleur contre la suie et la poussière, le contrôle de l'étanchéité des joints entre les différents éléments, le contrôle du tirage de la cheminée et de la voie d'évacuation des fumées, ainsi que la vérification du réglage correct de la combustion.

Par rapport aux chaudières à condensation modernes, l'entretien d'une chaudière atmosphérique en fonte est généralement plus simple et moins coûteux - il n'est pas nécessaire, par exemple, de s'occuper du siphon de condensat ou d'un échangeur sensible à la température basse de l'eau de retour. En contrepartie, il faut compter sur le fait que ces chaudières atmosphériques en fonte ne peuvent pas atteindre l'efficacité des solutions les plus modernes à condensation, ce qui est un compromis normal et équitable entre une plus grande robustesse et simplicité initiale et l'efficacité énergétique maximale possible. Si la consommation de gaz la plus faible possible est pour vous le critère décisif, nous vous invitons volontiers à discuter avec nous des alternatives dans la gamme à condensation d'ATTACK.

Questions fréquemment posées

1. Est-ce que le prix de cette chaudière inclut également le chauffage de l'eau chaude sanitaire (TUE) ?
Non. Il s'agit d'une version COMBI sans préparation de TUE intégrée - la chaudière chauffe uniquement l'eau de chauffage. Pour le chauffage de l'eau sanitaire, il est nécessaire d'ajouter un ballon non chauffé indirectement (par exemple, de la série ATTACK Z), qui est commandé et payé séparément.

2. Quel ballon TUE convient à une chaudière de 20 à 25 kW ?
Pour cette puissance (environ 20 à 25 kW), nous recommandons généralement un ballon d'une capacité de 125 à 160 litres, par exemple ATTACK Z 125 PLUS OKH NTR/HV, Z 125 OKC/NTR/HV ou Z 160 OKC/NTR/HV (disponibles également dans une version horizontale suspendue OKCV, gauche/droite) - une capacité plus élevée du ballon signifie plus d'eau chaude « en stock » pour un usage simultané dans plusieurs salles de bain.

3. En quoi la gamme PLQ COMBI se distingue-t-elle des autres gammes de chaudières en fonte de la gamme COMBI d'ATTACK (EKO, PLQ, KLQ, E, EZ) ?
En résumé : par rapport à la gamme de base EKO COMBI, elle offre généralement une plage de modulation de puissance plus large dans la fourchette kW indiquée, ce qui peut signifier une adaptation plus fluide de la puissance à la demande actuelle de chaleur.

4. Quel type de combustible la chaudière est-elle conçue pour utiliser et peut-elle être adaptée à un autre combustible ?
La chaudière est conçue par défaut pour le gaz naturel. La version pour GPL (propane-butane) est possible sur demande/spécification individuelle lors de la commande - nous vous recommandons d'indiquer cette demande lors de la commande ou de vous informer à l'avance auprès de notre équipe commerciale.

5. Quelle est la garantie sur cette chaudière ?
Pour les chaudières à gaz fixes d'ATTACK, la garantie est de 30 mois à partir de la mise en service, au maximum 36 mois à partir de la date d'expédition depuis l'entrepôt du fabricant. Pour le corps en fonte de l'échangeur, une garantie prolongée de 5 ans s'applique. Les conditions exactes de garantie sont régies par le certificat de garantie joint à l'unité concernée, et il est nécessaire de respecter les conditions prescrites pour la mise en service (généralement par un technicien de service qualifié).

6. Peut-on raccorder la chaudière à une cheminée existante avec tirage naturel ?
Oui, il s'agit d'une chaudière atmosphérique conçue pour être raccordée à une cheminée avec tirage naturel. L'adéquation d'une cheminée particulière (diamètre, hauteur, matériau) doit être évaluée individuellement, idéalement lors d'une inspection ou en collaboration avec un professionnel de la cheminée, surtout si la chaudière est raccordée à une cheminée ancienne en maçonnerie.

7. Est-il possible de raccorder la chaudière à un système avec plusieurs circuits de chauffage (par exemple, radiateurs + plancher chauffant) ?
Oui, la combinaison de plusieurs circuits avec différentes températures d'eau de chauffage est courante - cela nécessite cependant l'ajout d'un circuit de mélange avec sa propre pompe et régulation (dans la gamme ATTACK, par exemple les ensembles DPP25007/DPP25008 ou les versions ESBE DPP25020-DPP25022). Nous vous recommandons de consulter un ingénieur en chauffage ou directement notre équipe pour le projet de raccordement.

8. Est-il possible d'acheter la chaudière sans ballon TUE, uniquement le corps de chaudière ?
Oui - ce produit représente uniquement le corps de la chaudière. Le ballon TUE, la pompe circulatrice, les accessoires de cheminée, la vanne trois voies et le thermostat d'ambiance/régulation sont commandés séparément selon les besoins de l'installation spécifique - nous sommes volontaires pour préparer une liste complète des accessoires nécessaires adaptés à votre projet.

9. Quelle est la différence entre cette chaudière atmosphérique en fonte et une chaudière à condensation moderne ?
La chaudière atmosphérique en fonte fonctionne avec une température plus élevée des fumées et n'utilise pas la condensation de la vapeur d'eau des fumées pour un gain supplémentaire de chaleur, donc son rendement ne peut pas atteindre les valeurs des chaudières à condensation modernes. En contrepartie, elle offre une construction plus simple, une moindre sensibilité à la température de l'eau de retour du chauffage et généralement un entretien plus simple et moins coûteux, sans nécessiter de gérer l'évacuation du condensat. Le choix entre une solution en fonte atmosphérique et une solution à condensation est toujours un compromis entre la robustesse et la simplicité initiales et l'efficacité maximale atteignable - nous vous aiderons volontiers à évaluer les deux options selon vos priorités.

10. Où puis-je commander la chaudière et comment se déroule la livraison ?
Vous pouvez commander la chaudière directement via le e-shop atria.sk. Lors de la commande, nous vous recommandons également de prendre en compte l'achat d'un ballon TUE approprié de la série Z et d'éventuels accessoires supplémentaires (pièces de cheminée, vanne trois voies, pompe circulatrice, thermostat d'ambiance), afin d'avoir une solution complète prête pour l'installation. En cas d'incertitude concernant le choix de la combinaison chaudière + ballon + accessoires, n'hésitez pas à nous contacter avant la commande - nous vous conseillerons volontiers pour éviter d'acheter quelque chose que vous n'utiliserez pas finalement, ou au contraire, pour éviter qu'il vous manque quelque chose d'essentiel.

Garantie et SAV

Sur les chaudières à gaz combinées en fonte d’acier stables de la série ATTACK PLQ COMBI s’applique une garantie standard de 30 mois à compter de la mise en service de la chaudière, au maximum 36 mois à partir de la date d’expédition depuis l’entrepôt du fabricant (selon la date d’échéance la plus proche). Sur le corps en fonte de l’échangeur lui-même, le fabricant propose une garantie prolongée de 5 ans. Pour bénéficier pleinement de la période de garantie, il est nécessaire de respecter les conditions de mise en service définies par le fabricant (généralement par un technicien de service autorisé pour ce type d’intervention) et de tenir à jour le carnet de maintenance ou le certificat de garantie. En cas de questions concernant la garantie, le SAV ou le choix d’un accessoire approprié (réservoir TÜV, circulateur, éléments de conduit de cheminée, régulation), n’hésitez pas à nous contacter – nous vous conseillerons avec joie dans le choix et la commande d’une solution complète sur mesure.

Paramètres supplémentaires

Catégorie: Attack
Poids: 130 kg
Série / modèle: ATTACK PLQ COMBI
Puissance thermique nominale: 20-25 kW
Matériau du corps (échangeur): Fonte, construction modulaire
Carburant: Gaz naturel (GPL sur demande)
Type de chaudière: Chaudière au sol, atmosphérique, sans préparation d'eau chaude sanitaire intégrée (COMBI)
Préparation d'eau chaude sanitaire: Nécessite un ballon d'eau chaude sanitaire indirect externe (série Z d'ATTACK) – non inclus
Évacuation des fumées: Cheminée avec tirage naturel
Dimensions approximatives (L x H x P): env. 547 x 895 x 565 mm (estimation)
Poids approximatif: 130 kg (estimation)
Classe énergétique: C
Pays d'origine: Slovaquie
Fabricant: ATTACK s.r.o.
Garantie – corps de la chaudière (fonte): 5 ans
Garantie – autres composants: 30 mois à partir de la mise en service / max. 36 mois à partir de l'expédition
Accessoires nécessaires: Ballon d'eau chaude sanitaire externe ATTACK Z-série (vendu séparément)
Régulation recommandée: Thermostat/régulateur ATTACK OT-série (vendu séparément)
Application: Maisons individuelles, bâtiments plus grands, ateliers plus petits

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O spoločnosti 

Výrobok ATTACK je vyrobený najmodernejšími výrobnými technológiami, ktorými disponujeme. Ako najvýznamnejší slovenský výrobca tepelnej techniky s čisto slovenským kapitálom a s jedným majiteľom, si plne uvedomujeme, že každý výrobný proces sa premieta do životnosti tohto výrobku a samozrejme Vašej spokojnosti. Preto používame iba to najlepšie od špeciálneho kotlového plechu cez presné delenie materiálu laserom, až po to najdôležitejšie – vodotesné zvary, ktoré prevádzame výhradne roboticky v presných prípravkoch, čím eliminujeme ľudský faktor. Všetky výrobky ATTACK sú kvalitné prémiové produkty vyrobené najmodernejšou technológiou na základe najnovšieho výskumu. Výrobky majú certifikáty kvality od renomovaných skúšobní a spĺňajú podmienky na pridelenie štátnej dotácie. 

História spoločnosti ATTACK

Výrobný areál spoločnosti sa nacháza v severnej časti stredného Slovenska, cca 20 km od mesta Žilina. Naša spoločnosť, ktorá sa venuje výrobe tepelnej techniky započala výrobu v roku 1995 so stacionárnymi kotlami a postupne rozširovala svoju výrobu na dnešnú úroveň, kedy vyrába široký sortiment nástenných kondenzačných kotlov, stacionárnych kotlov, kotlov na tuhé paliva a zásobníkov TÚV. Spoločnosť sa zaraďuje medzi stredné firmy rozprestierajúca sa na cca 5000 m2 zastavanej plochy a približne 1000 m2 nezastrešenej plochy. Výroba kotlov prebieha vo vlastných výrobných halách a má vlastný vývoj, konštrukciu, predaj a export na zahraničné trhy.

Profil spoločnosti a vízia

„Hlavným cieľom a filozofiou spoločnosti je vyvíjať špičkové výrobky s najvyššou kvalitou, funkčnosťou a dizajnom, ktoré dosahujú najvyššiu účinnosť spaľovania s ohľadom na životné prostredie pri zachovaní priaznivej ceny.“

Spoločnosť ATTACK a produktové portfólio

Ponúkame široký výber produktov, ktoré sa rozlišujú podľa druhu paliva a výkonu. Všetky kotly sú osadené komponentami od svetových výrobcov vyrábané najmodernejšou technológiou, výroba kontrolovaná kamerovým a počítačovým systémom a testované najprogresívnejšími zariadeniami a metódami. V každej skupine je široká možnosť výberu ako v modifikáciách, tak vo výkonoch. Kotly sú určené hlavne pre vykurovanie rodinných domov, bytov ale aj väčších prevádzok. Profil spoločnosti zahrňuje portfólio obsahujúce kotly na biomasuplynelektrinu a príslušenstvo. Pri výrobe kotlov používame obnoviteľný zdroj energie a to fotovoltaické panely s výkonom 200kWp, ktoré zabezpečujú dostatočnú elektrickú energiu pre výrobu.

Export a servis

Spoločnosť ATTACK exportuje svoje produkty do viac ako 51 krajín celého sveta. V súčasnosti exportujeme naše výrobky do všetkých krajín EÚ, Ruska, USA, Kanady a na Nový Zéland. Najväčší záujem v zahraničí je moderné drevo splyňujúce a peletové a kombinované kotly, ktoré sú v súčasnosti veľmi žiadané v Európe a na americkom kontinente ale aj o stacionárne plynové kotly, ktoré nás spoľahlivo reprezentujú až na ďalekej Sibíri.

Osobitný prístup ku každému zákazníkovi, ústretové rokovania a spoľahlivosť rýchlo prerastá do vzájomnej dôvery, čo nám zabezpečuje neustály rast zákazníkov v ďalších krajinách.

Naši servisní partneri sú školený vo vlastnom školiacom centre, ktoré je vybavené výrobkami zapojenými do reálne prevádzky. Naši partneri sa školia v dvoch fázach teoretickej a praktickej kde majú možnosť teoretickú časť previesť do praxe a vyskúšať si všetko na výrobkoch.Spoločnosť ATTACK, s.r.o. pokrýva servisnú sieť celého územia Slovenska. V prípade poruchy Vám vie pomôcť až 705 servisných organizácii, ktorých odborne vyškolení servisní technici v krátkom čase zvládnu poruchu akéhokoľvek produktu ATTACK pre vykurovanie rodinných domov, bytov alebo prevádzok.

Profil spoločnosti – Výskum a vývoj

Spoločnosť ATTACK, s.r.o. má vlastné výskumné a vývojové centrum, kde vývojoví a technickí pracovníci firmy každoročne inovujú a pripravujú nové zariadenia tepelnej techniky. Pri vývoji sa kladie dôraz na jednoduchosť obsluhy zariadení, moderný dizajn, enviromentálnu znášanlivosť a minimálne rozmery. Všetky výrobky sú navrhované a vyvíjané v súlade s príslušnými normami, špecifikáciami, právnymi a ostatnými predpismi. Výber komponentov do výrobkov ATTACK ® podlieha najprísnejším kritériám a môžu byť použité jedine spoľahlivé a dlhoročnou prevádzkou overené komponenty a materiály od renomovaných dodávateľov.

Pri vývoji ATTACK, s.r.o. nekooperuje s inými výrobcami, ale snaží sa byť vždy o krok vpredu pred konkurenciou.

Spoločnosť ATTACK – Certifikáty a ocenenia

Spoločnosť ATTACK, s.r.o. je držiteľom certifikátu kvality ISO 9001:

  • pre návrh a vývoj kotlov,
  • pre výrobu kotlov,
  • servis zariadení a kotlov

Kladieme vysoký dôraz na kvalitu svojich výrobkov. Sme nositeľom certifikátu riadenia akosti ISO 9001 od roku 2003. Tento certifikát kvality medzinárodnej smernice certifikuje činnosti vo výskume a vývoji, výrobe, dizajne a prevádzky plynových zariadení. Schvaľovací certifikát bol odsúhlasený a udelený prestížnou londýnskou auditorskou firmou Lloyd’s Register Quality Assurance.

Náročnosť požiadaviek kladených na spoločnosť dokazuje aj nutnosť obhajoby certifikátu od certifikačnej spoločnosti LRQA každé 3 roky.

Tento systém riadenia akosti naznačuje progresivitu a pozitívny prístup firmy ATTACK, s.r.o. k zákazníkovi, ktorému týmto dokazuje svoju kvalitu čisto slovenskej tradičnej spoločnosti.Systém managementu zároveň podtrhuje stratégiu firmy, ktorá vedie k jeho dodržovaniu, dalšiemu rozvoju a zlepšovaniu.Všetky výrobky ATTACK® sú kvalitné prémiové produkty vyrobené najmodernejšou technológiou na základe najnovšieho výskumu. Výrobky majú certifikáty CE, TÜV, GOST od renomovaných skúšobní vo svete.

Pravidelne sa zúčastňujeme na domácich a zahraničných výstavách tepelnej techniky, na ktorých firma získala celú radu ocenení od čestných uznaní až po zlaté medaile.

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